Datenschutzbestimmungen

Joolz respektiert Ihre Privatsphäre und sorgt dafür, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Joolz Ihre Daten, die Joolz bei Ihrer Nutzung dieser Website erhält, verwendet und schützt. Joolz verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten wir Sie um die Angabe bestimmter Daten bitten, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um zu erfahren, wie Joolz Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben kann. Die Begriffe „wir“, „uns“ oder „Joolz“ beziehen sich im Folgenden auf Joolz. Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Mit Ihrer Erlaubnis durch das Ausfüllen eines Webformulars, das Aufgeben einer Bestellung, das Abonnieren eines Newsletters oder im Rahmen anderer Werbeaktivitäten verarbeiten wir folgende Daten:

  • Ihren Namen
  • Daten zu Joolz-Produkten, die Sie besitzen
  • Ihre Kontaktdaten einschließlich E-Mail-Adresse
  • Demographische Daten wie Postleitzahl, Präferenzen und Interessen
  • Andere relevante Informationen für Kundenumfragen und/oder Angebote


Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, insbesondere aus den folgenden Gründen:

  • Um Joolz-Produkte bereitzustellen, zu betreiben, zu unterstützen und zu verbessern. Damit gewährleisten wir, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit ihrem Neugeborenen machen können.
  • Um Kundenanfragen zu beantworten, Reparaturen durchzuführen und andere Kundenbetreuungs- und Unterstützungsdienstleistungen anzubieten. Die Verarbeitung der Daten ist notwendig, um den mit ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und um unsere berechtigten Interessen zu wahren.
  • Um zusammenfassende Analysen und Geschäftsanalytik zu entwickeln, die es uns ermöglichen, zu operieren, zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über die Leistung unseres Unternehmens zu berichten.
  • um unsere Kommunikation mit Ihnen zu teilen und persönlich zu gestalten.


Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Joolz speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder zur Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

Speicherzeitraum

Service - so lange wie erforderlich.

Marketing- so lange wie erforderlich.

Finanzen -so lange wie erforderlich.

Sicherheit

Joolz verpflichtet sich dazu, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, wie zum Beispiel Verschlüsselungs- und Authentifizierungstools, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Falls Sie das Gefühl haben, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß gesichert wurden, und/oder falls Anzeichen für Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung und/oder Zerstörung vorliegen, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@joolz.com.

Wie verwenden wir Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um die Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei gespeichert; das Cookie trägt dann zur Analyse des Webverkehrs bei oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Individuum abzustimmen. Die Webanwendung kann sich auf Ihre Bedürfnisse, Präferenzen und Abneigungen abstimmen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert. Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten besucht werden. Dies hilft uns dabei, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen. Wir verwenden diese Informationen nur zu statistischen Analysezwecken. Anschließend werden die Daten aus dem System gelöscht.

Darüber hinaus helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem wir nachverfolgen können, welche Seiten für Sie nützlich sind und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, falls Sie dies bevorzugen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht vollständig nutzen können.

Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder zur Verfügung stellen. Wenn Sie über Joolz.com personenbezogene Daten übermittelt haben und Zugriff auf diese Daten haben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@joolz.com.


Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die folgenden Rechte:

• • Auf der Grundlage des Auskunftsrechts können Sie einen Antrag auf Zugriff auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten stellen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, sofern es keine Umstände gibt, die uns dazu berechtigen, Ihren Antrag auf Zugriff auf Kopien personenbezogener Daten abzulehnen, z. B. aufgrund des gesetzlichen Berufsgeheimnisses;

• Das Recht auf Berichtigung oder Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, falls die Daten ungenau oder unvollständig sind;

• Das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, die Sie betreffen. Bitte beachten Sie, dass es Umstände geben kann, unter denen wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;

  • Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Auch hier kann es Umstände geben, unter denen wir gesetzlich berechtigt sind, Ihren Antrag abzulehnen;
  • Auf der Grundlage des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und dürfen Sie diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln;
  • Das Recht, Einspruch gegen die Erstellung von Nutzungsprofilen zu erheben;
  • Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
  • Das Recht, Ihre Zustimmung zurückzuziehen. Auch hier kann es Umstände geben, unter denen wir berechtigt sind, Ihre Daten weiter zu verarbeiten, insbesondere wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.


Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:

privacy@my-joolz.com

Joolz, a Milk Design brand

Distelweg 89

1031 HD Amsterdam

Niederlande