![](https://www.joolz.com/dw/image/v2/BDLK_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-joolz-shared-library/default/dw75bb7662/Badges/returns1.jpg?sw=320&q=80)
Vai su www.returnform.com/re-it/joolz e compila con il tuo numero d’ordine e indirizzo email. Seleziona i prodotti che vuoi restituire, riporta il motivo del reso, aggiungi eventualmente delle foto e invia la tua richiesta.
![](https://www.joolz.com/dw/image/v2/BDLK_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-joolz-shared-library/default/dwef3d0e2e/Badges/fastshipping.jpg?sw=320&q=80)
Riceverai la risposta alla tua richiesta di reso entro due giorni lavorativi. Riceverai un link per scaricare e stampare l’etichetta di reso gratuita con cui potrai inviare il reso al nostro magazzino.
![](https://www.joolz.com/dw/image/v2/BDLK_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-joolz-shared-library/default/dw797a31b3/Badges/returns3.jpg?sw=320&q=80)
Una volta che avremo ricevuto il prodotto, il rimborso dipenderà dal metodo di pagamento che avevi scelto. Tramite IDEAL, VISA o bonifico bancario, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla restituzione del prodotto Joolz.