Passo 1 ➜
Vai su www.returnform.com/re-it/joolz e compila con il tuo numero d’ordine e indirizzo email. Seleziona i prodotti che vuoi restituire, riporta il motivo del reso, aggiungi eventualmente delle foto e invia la tua richiesta.
Passo 2 ➜
Riceverai la risposta alla tua richiesta di reso entro due giorni lavorativi. Riceverai un link per scaricare e stampare l’etichetta di reso gratuita con cui potrai inviare il reso al nostro magazzino.
Passo 3 ➜
Una volta che avremo ricevuto il prodotto, il rimborso dipenderà dal metodo di pagamento che avevi scelto. Tramite IDEAL, VISA o bonifico bancario, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla restituzione del prodotto Joolz.
